Вход Регистрация

+7 (812) 935 75 51

+7 (931) 314 57 47

Заказать обратный звонок

Складные ножиНескладные ножи

Категории

Авторские ножи

Ножи ограниченной серии

+7 (812) 935 75 51

+7 (931) 314 57 47

Заказать обратный звонок

ВОЗВРАТ ТОВАРА


Покупатель имеет право произвести возврат Товара (Возврат Товара производится, если указанный Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, фабричные ярлыки, товарный вид и т. п.), без указания причин в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента фактического получения Товара непосредственно от продавца или лиц представляющих Продавца. 

Для возврата товара Вам необходимо представить документ, подтверждающий факт и условия его приобретения, а также заполнить заявление на возврат товара.

Инструкция на возврат товара

1.  Аккуратно упаковать товар в оригинальную упаковку в полной комплектации (товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте);

2.  Заполнить заявление о возврате, приложенное к заказу.

3.  Приложить копию кассового чека, указать способ возврата денежных средств (почтовый перевод или перечислением на банковский счет с указанием реквизитов для перечисления);

4.  Выслать посылку почтой по адресу: 
199155, Санкт-Петербург, ул. Уральская, 17, ООО

Возврат Товара, в случае обнаружения недостатков, связанных с несоответствием условиям Заказа, возникшим по вине Продавца

В случае если Товар передан Вам с частичным несоблюдением или с нарушением условий Заказа по вине Продавца, касающихся ассортимента, комплектности, количества Товара, Вы имеете право известить Продавца (не позднее семи календарных дней после получения) об этих нарушениях и потребовать их устранения. 
Также Вы имеете право на отказ от товара и возвращение уплаченных денежных средств. В данном случае Товар должен быть возвращен Продавцу с сохранением первозданного товарного вида, его потребительских свойств, пломб, фабричных ярлыков. 
Для возврата товара Вам необходимо представить документ, подтверждающий факт и условия его приобретения. 
Для осуществления возврата необходимо заполнить заявление на возврат товара.

Возврат Товара надлежащего качества 

Вы имеете право на возврат Товара надлежащего качества в течение 7 (Семи) календарных дней с момента фактической передачи Вам Товара представителем службы доставки. Товар может подлежать возвращению Продавцу, если он: не подошел по форме, фасону, расцветке или размеру. 
Замена Товара надлежащего качества может быть осуществлена в случае наличия или поступления аналогичного Товара в продажу. 
Возврат Товара производится, если указанный Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, фабричные ярлыки, товарный вид
и т. п. 

Возврат Товара ненадлежащего качества

Претензии, касающиеся недостатков Товара, излагаются Покупателем в письменной форме и направляются менеджеру интернет-магазина по электронному адресу.
При обнаружении недостатков Товара Вы имеете право потребовать его замены, либо осуществить возврат Товара и своих денежных средств. 

Возврат денежных средств

Запросы о возврате уплаченной за Товар денежной суммы подлежат рассмотрению в соответствии с ФЗ РФ «О защите прав потребителей».

Перейти в каталог
Яндекс.Метрика